Мобильный оператор, работающий на территории Беларуси и занимающий второе место в этом государстве по числу абонентов, - Velcom, уже почти два десятка лет обеспечивает GSM-связью огромное число людей. Можно сказать, что компания уже не молода и, конечно же, чтобы успешно функционировать и удовлетворять потребности своих клиентов, оператор мобильной связи должен развиваться.
Тенденции в сфере сотовой связи
Ни для кого не секрет, что на сегодняшний день интернет выходит, а вероятно уже и занял лидирующую позицию среди способов коммуникации людей. Без функции доступа к Глобальной сети сегодня практически не выпускаются даже простейшие кнопочные телефоны, не говоря уже о смартфонах и планшетных ПК. Оператор Velcom не остался в стороне от современных тенденций и вот уже более 10 лет обеспечивает своих абонентов не только голосовой связью, но и доступом к беспроводному интернету.
Качество услуги довольно высокое и положительно оценивается новыми и существующими абонентами Velcom. Настройка интернета в случае с массовыми устройствами доступа осуществляется довольно просто и не должна представлять сложности даже начинающим пользователям телефонов, смартфонов и планшетов. Поговорим об этом далее более подробно.
Как настроить телефон
Если речь идет о простейшем кнопочном телефоне, но с поддержкой доступа в Сеть и используемым в сети Velcom, настройка интернета вообще не приносит владельцу никаких проблем, все осуществляется автоматически в 99% случаев. Такой подход обеспечивает специальный сервис, получивший название «Мастер настроек». Пользователю для получения доступа в интернет достаточно зарегистрироваться первый раз в сети Velcom - настройка интернета произойдет автоматически, необходимые данные для работы GPRS/MMS телефон получит прямо из сотовой сети.
В том случае, если автоматически настройки не приходят, можно воспользоваться USSD-запросами - набрать на клавиатуре телефона комбинацию *135*0# и нажать клавишу вызова. У абонентов предоплаченной связи PRIVET здесь другой путь - комбинация *126*0# и та же клавиша вызова. Кроме того, любой абонент может воспользоваться интернет-системой сервиса абонента компании Velcom. Настройка интернета с помощью этой системы осуществляется буквально в два клика мыши по необходимым пунктам.
Как настроить смартфон или планшет
Большинство современных решений, работающих на «Андроиде», также способны автоматически настраиваться для получения доступа к интернету. Если этого не произошло, нужно выполнить несколько шагов инструкции «Настройка интернета Velcom на Android».
Вот эти шаги:
- Выключаем смартфон (планшетный ПК).
- Вставляем в смартфон (планшетный ПК) SIM-карту Velcom.
- Включаем смартфон (планшетный ПК).
- Когда смартфон (планшетный ПК) загрузится, произойдет определение SIM-карты и пользователь получит предложение изменить настройки. Необходимо принять предложение нажатием на кнопку «Изменить».
- Заходим в «Настройки» и выбираем пункт «Управление SIM». Далее нужно найти меню наподобие «Передача данных».
- В загрузившемся окне выбираем оператора Velcom. Затем произойдет автоматическая загрузка, процесс которой может продлиться около одной минуты.
- Пожалуй, самое важное: настройки интернета Velcom на «Андроид» должны содержать правильную точку доступа. Находим соответствующий пункт в меню «Мобильная сеть», добавляем новую APN и вносим следующие значения. В обязательном порядке заполняем четыре пункта:
- Имя - значение должно быть Velcom.
- APN - значение vmi.velcom.by.
- Прокси-сервер - значение 10.200.15.15.
- Порт - значение 8080.
Сохраняем внесенные данные и осуществляем перезагрузку устройства. На этом настройка завершена. Теперь можно пользоваться всеми преимуществами доступа к Глобальной сети.
USSD-запросы - это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов velcom.
Общая информация:
Информация о состоянии баланса на момент запроса |
|
Информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату |
|
Информация о размере ежемесячного платежа, остатке суммы для оплаты товара в рассрочку и о дате завершения списания взносов |
|
Остаток включенных минут услуги velcom международный 100/250, остаток интернет-трафика пакета услуги «ITV velcom» |
|
Информация о сумме к оплате по последнему выставленному счету, для клиентов работающих без предоплаты |
|
Информация о количестве минут совершенных исходящих вызов внутри Закрытой абонентской группы (ЗАГ) |
|
Суммарное количество использованных минут, при звонке на «любимый» номер (тарифные планы «Пара», «Пора по парам») |
|
Возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности |
|
Регистрация неподтвержденного платежа |
|
Проверка баланса абонента тарифного плана «Приветик» (доступно абонентам velcom, чей номер назначен в качестве «любимого» абонентом тарифного плана «Приветик») |
*101*№ абонента Приветик# |
«Жду звонка»: абонент, чей номер был указан, получит SMS-уведомление с просьбой перезвонить вам с указанием вашего номера. |
*131*№ абонента компании# |
Пополнение счета картой экспресс-оплаты |
|
Смена почтового адреса доставки счетов на e-mail |
|
Повтор счета за закрытый период на e-mail |
|
Отказ от получения счетов |
Информация и управление услугами:
Операция |
USSD-запрос |
Информация о подключенных услугах абонента |
|
Информация о списке доступных для подключения услуг |
|
Информация о номере телефона и тарифном плане |
|
Смена тарифного плана |
|
Информация о своем номере в международном формате |
|
Установка/отмена запрета на прослушивание новостей АССА |
|
Прием USSD-сообщений в транслитерации |
|
Прием USSD-сообщений на русском языке |
|
Установка/отмена запрета на использование условной переадресации в роуминге |
|
Подключение пакетов минут во все сети |
|
«Снова на связи»: все абоненты velcom, звонившие вам в то время, когда вы были недоступны или ваш телефон был занят, получат SMS-уведомление, когда вы снова будете на связи |
|
Предоставление возможности работать без предоплаты |
|
Переход на работу по предоплате |
|
Подключение/отключение услуги «Стопицот» (доступно абонентам тарифных планов «Кеды», «Полукеды») |
|
Подключение/отключение услуги «Антиопределитель» |
|
Подключение/отключение услуги «Мелофон» |
|
Подключение/изменение «любимого» номера (недоступно на тарифных планах «Своя сеть», «BUSINESS.PRO», «BUSINESS.PRO.WEB») |
|
Подключение/отключение услуги «Пауза» |
|
Подключение/отключение ИССА |
|
Получение пароля ИССА |
|
Подключение/отключение/смена пакета в рамках услуги «Директорский пакет» для тарифного плана Менеджер+ |
|
USSD-помощь. |
Мобильный интернет и MMS:
Операция |
USSD-запрос |
|
Получение настроек услуги «Мобильный интернет», MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных |
||
Получение тестового MMS |
||
Подключение/отключение услуги «Мобильный интернет», изменение пакета услуги «Мобильный интернет», изменение/удаление заявки на смену пакета услуги «Мобильный интернет» |
||
Подключение/отключение MMS |
||
Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет» и точке доступа |
||
Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет», стоимости пакета и дате следующего списания стоимости пакета |
||
Информация о предоставленном статическом IP-адресе |
||
Подключение/отключение услуги «Антивирус» |
||
Подключение/отключение услуги «Firewall» |
||
Подключение/отключение услуги «Детский интернет» |
||
Подключение дополнительного трафика на WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16 |
||
Подключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес» |
||
Отключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес» |
||
Информация о роуминг-партнерах |
||
Срок действия услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес» |
Как настроить телефон
Если речь идет о простейшем кнопочном телефоне, но с поддержкой доступа в Сеть и используемым в сети Velcom, настройка интернета вообще не приносит владельцу никаких проблем, все осуществляется автоматически в 99% случаев. Такой подход обеспечивает специальный сервис, получивший название «Мастер настроек». Пользователю для получения доступа в интернет достаточно зарегистрироваться первый раз в сети Velcom – настройка интернета произойдет автоматически, необходимые данные для работы GPRS/MMS телефон получит прямо из сотовой сети.
В том случае, если автоматически настройки не приходят, можно воспользоваться USSD-запросами – набрать на клавиатуре телефона комбинацию *13 0# и нажать клавишу вызова. У абонентов предоплаченной связи PRIVET здесь другой путь – комбинация *126*0# и та же клавиша вызова. Кроме того, любой абонент может воспользоваться интернет-системой сервиса абонента компании Velcom. Настройка интернета с помощью этой системы осуществляется буквально в два клика мыши по необходимым пунктам.
Как настроить смартфон или планшет
Большинство современных решений, работающих на «Андроиде», также способны автоматически настраиваться для получения доступа к интернету. Если этого не произошло, нужно выполнить несколько шагов инструкции «Настройка интернета Velcom на Android».
Вот эти шаги:
- Выключаем смартфон (планшетный ПК).
- Вставляем в смартфон (планшетный ПК) SIM-карту Velcom.
- Включаем смартфон (планшетный ПК).
- Когда смартфон (планшетный ПК) загрузится, произойдет определение SIM-карты и пользователь получит предложение изменить настройки. Необходимо принять предложение нажатием на кнопку «Изменить».
- Заходим в «Настройки» и выбираем пункт «Управление SIM». Далее нужно найти меню наподобие «Передача данных».
- В загрузившемся окне выбираем оператора Velcom. Затем произойдет автоматическая загрузка, процесс которой может продлиться около одной минуты.
- Пожалуй, самое важное: настройки интернета Velcom на «Андроид» должны содержать правильную точку доступа. Находим соответствующий пункт в меню «Мобильная сеть», добавляем новую APN и вносим следующие значения. В обязательном порядке заполняем четыре пункта:
- Имя – значение должно быть Velcom.
- APN – значение vmi.velcom.by.
- Прокси-сервер – значение 10.200.15.15.
- Порт – значение 8080.
Сохраняем внесенные данные и осуществляем перезагрузку устройства. На этом настройка завершена. Теперь можно пользоваться всеми преимуществами доступа к Глобальной сети.
Многие современные провайдеры разрабатывают специальные сервисы для упрощения манипуляций с пакетами своих услуг. Такова и белорусская компания «Velcom», разработчики которого придумали «Мастер настроек» сети. Теперь каждый клиент компании может воспользоваться этим удобным и до крайности простым инструментом.
Настройка интернета фирмы Велком выглядит непросто, а очень просто. Например, если в вашем распоряжении телефон с Андроид, то вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
После выполнения этих действий, аппарат лучше выключить и включить снова. Так выглядит настройка интернета Velcom в первом приближении.
Некоторые важные нюансы
Как настроить интернет после смены sim-карты? Точно так же только все нужно проконтролировать визуально. Убедиться, что выставлены именно те параметры, что нужно. В ряде случаев имеет смысл подстраховаться и почистить все имеющиеся в телефоне профили.
Иногда прошивка аппарата может отрицательно повлиять на работу перечисленных сервисов. Тогда звоните по телефону 411, – вам помогут специалисты компании.
Подключенный телефон может отказаться работать с Java. В этом случае, перейдите в меню «Конфигурация» => «Настройки персональной конфигурации» и создайте точку доступа с параметрами из договора. Пожалуй, все, - теперь вы знаете, как подключить internet от Velcom.